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借款野蛮催收行为将被规范 真是几家欢喜几家愁

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编辑: 1   作者: cnbeta   时间: 2017/05/07 17:57/00  

如今,超前消费已经被越来越多的消费者所接受,不管是分期付款也好,直接进行网络借贷也罢,可以说这两年新推出的消费模式和相关金融产物越来越多,这些产物的诞生其初衷无疑是让人们能够更轻松地实现商品购买目的,然而借款逾期的事情时有发生,随之而来的是暴力、侮辱等不堪入目的野蛮催收行为,不过有消息称,这样的行为将会得到规范。

野蛮催收行为必须管管了

日前有媒体获悉,深圳市互联网金融协会于5月4日发布了《深圳市网络借贷信息中介机构催收行为规范》(征求意见稿)(下称《意见稿》)。该《意见稿》针对当前社会上常见的野蛮催收行为进行了规范,甚至还规定了催收事务执行的时间。

《意见稿》指出,严禁催收机构在任何非正常时间段与借款人就催收事务进行沟通,正常时间为上午8:00至下午9:00;严禁使用电话、短信或匿名电话等手段重复不断地(同一天不得超过3次)侵扰未清偿债务的借款人;严禁催收人员骚扰债务人的咨询人、家人、同学及朋友,以追问有关借款人的下落或联络方式;严禁使用静坐、纹身、堵门、泼墨汁、刷大字等恐吓或威胁手段;严禁使用在借款人同学群、亲属群等QQ群、微信群中公布或威胁性地发布借款人的欠债信息,以及严禁使用“裸照”等损害借款人名誉的方式进行催收等。

我们都知道当前网络借贷的主力军是年轻人群,其中在校大学生又占了多数,这部分人群既想享受社会上的各种新鲜事物,又苦于没有经济收入,也不好意思开口向父母索要金钱,因此网络借贷成了这部分人“来钱”的不二选择。而在众多野蛮催收行为中,发生在大学生身上的占有相当大的比重,这些催收行为很多时候会对借款学生造成学习和生活上的影响,为此《意见稿》也针对这方面进行了规范。

《意见稿》指出除上述要求外,严禁以下行为(包括但不限于):进入校园进行催收;在上课时间(上午8:30-12:00,下午14:00-17:30)催收;向借款学生所在QQ群、微信群等社交平台发布催收信息;向非第二还款来源方的借款学生的家长、亲属、同学、朋友等发布相关信息或催收;非法暴力催收以及其他干扰借款学生正常学习生活的催收行为等。

从这些《意见稿》列举的条条框框不难看出,其最终目的就是降低野蛮催收行为所带来的社会影响,保护借款人应有的权益,特别是涉世未深的学生群体。部分业内人士认为,这些规定的出台可以对借贷平台起到很好的规范作用。

催收成本进一步提高

对借款人来说,这份《意见稿》的颁布确实是一件值得高兴的事儿,但是对于借贷平台来说显然就不太愉快了。不少借贷平台从业者纷纷大倒苦水,表示“催收”其实是个麻烦且成功率低的活,网贷逾期不能像银行欠款一样通过刑法追诉,只能当做普通民间借贷。并且这些几千元、上万元的小额欠款分布在全国大大小小的城市甚至是乡村,通过疯狂的电话催收根本没有明显效果,况且电话费也是一项不小的成本。

此前就有广州越秀区的一家催收公司相关负责人明确表示,如今的主要客户已经不是各大银行,各种P2P和不同形式的网贷平台才是其主要客户。

如今《意见稿》的颁布无疑会让催收的难度再上一个台阶,既要文明催收,又不能放跑任何一个欠款单子,这样的苛刻要求或许会让这个行业发生天翻地覆的变化,催收公司必须想出更多的办法来完成任务,催收成本和费用自然是水涨船高。

老赖或成最大赢家?

增加借款催收难度的背后,是不是相当于提高了社会对老赖的容忍度呢?关于这个问题确实值得相关部门思考,可以说这样的规定完全是一把双刃剑,可操作性有多强现在也不好说,但可以肯定的是,过于严苛的规定甚至会引发网贷行业的衰退。

因此,目前深圳的这项关于催收行为规范的《意见稿》尚处在征求意见阶段,征求时间截至 6 月 10 日,深圳市互联网金融协会希望借贷双方能够给予充分的意见,在保障双方应有权益的基础上做到文明催收合法催收,不过就算《意见稿》不能完全适合当前的市场环境,至少也给野蛮催收的公司起到了一个警示作用,相信诸如“裸贷”这样的借贷方式将会很快淡出人们的视野。