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秀美甲任松:从心入手

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编辑: 1   作者: 网易   时间: 2015/03/09 09:42:14  

,网易创业Club之“创业私房话”首期沙龙活动,3月7日在北京马奈草地艺术中心举行,在“女性创业者如何找人、招人、管人”的讨论环节,秀美甲创始人任松表示,在选择合伙人的时候,他会了解对方的两个方面。一个是他的人生观和价值观,这决定了是否能够长期契合;一个是他的家庭和伴侣情况,伴侣的情况反映了他的金钱观、用人观等等,因为家庭会对一个人的行为产生特别直接的影响。

在紧密的关系中,特别要做到理解、宽容和忍让。很多分歧都是由于大家的背景、教育和生活环境造成的,因此需要做到坦诚的沟通。

在招人上,初创企业的CEO真的需要亲力亲为,无时无刻不在招人。真的认为合适的人你要尽力争取过来。财务是我在逛街时招来的。

在团队氛围的营造维护上,如何去留存员工?有时技术人员不善于沟通,有时你和他说话他都不理你。后来我们做了个活动:“Honey 在哪里”,让员工自己抽,抽中的对方做你一个月的“情人”,每天为她秘密服务三次,比如送花、写个留言条、送早餐等之类。但这个月之内不能让他知道你是谁,知道了会有个小小的惩罚。一个月会揭晓。做完这个活动,明显感觉员工之间的沟通和交流顺畅了很多。


以下为任松发言实录:

任松:从招人的角度来讲,因为前期创业公司,说真的,我们就是一个“万金油”,人事、行政,都要做,我觉得招人是最重要的,所以对于我来讲,我无时无刻不在招人,我在马路上逛街都能招,我的财务是我在马路上逛街时认识的,她帮我指路了,我们就聊,然后发现她做财务,后来我就问她愿不愿意到我们公司来,她很忠诚,她是被我从马路上捡来的,当时她薪资很第,才三千块,但她陪伴我们从天使到现在,一路成长,成长很快。

我们招了专家级的,国家级的美甲培训师,是我参加展会的时候,在展会过程中,人来人往,我一眼看中她,我就觉得她像是这个行业的,包括跟她的先生聊,后来我才知道她是这个行业非常牛的人,就要了她的联系方式,跟她沟通,原来她是一个国际美甲品牌的首席培训师。

对我来讲,除了人力、猎头公司,因为猎头公司要花很多钱,还要亲力亲为,有些简历我是亲自搜的,因为我对技术不懂,但我会告诉CTO需求是什么,根据所有框架,做一个梳理,然后筛选简历,技术人员经常去的,我去搜关键词,现在我们有一个视觉图象的高级工程师,清华大学设计研究院毕业,在国家级的研究室,本来他是不愿意跳槽的,因为他是有正式编织的,我追这个人追了一个半月,每天给他打电话,关心他,首先给他介绍我们公司的产品情况,包括这个职位为什么对你来说这么看重,我告诉他,我就是这个公司的合伙人,因为我觉得人首先要被尊重,你跟他沟通这个产品未来的发展方向,他还挺感兴趣,我给他我们公司所有资料,告诉他我有什么想法,在那个电话沟通当中我会发现他心里有这样的想法,但他没有勇气从央企辞职,我就跟他沟通,我晚上给他打电话,他问我,你晚上不休息吗?我说对于我来讲人才是最重要的,哪怕我一夜不睡觉,我也要跟他沟通好,哪怕你不来,我也要你知道我们公司是做什么的,所以这方面就是,真诚。

后来他被我说动以后他居然投了简历到百度了,我很失落,而且百度给他发了通知,他就准备入职,因为这个人是我记录的,我每周要给他打两次电话,我要关心他这个工作(笑),等到一个月以后我发现他已经接了百度的通知,我就会告诉他,百度,他接通知的这个部门我提前做了了解,里面的人员架构,它的一些矛盾,虽然薪资开得很高,但我告诉他,以你的性格,你去了以后就有可能会遇到什么样的问题,给他全部分析完以后,我告诉他,我们也是从百度出来,我很了解,让他自己去做选择,我告诉他,你给我一个机会,我一定要跟你见一面,因为我觉得只有人与人见面了你才能说服他,最后他终于同意了,一个半月以后到我们公司来了,我就亲自跟他见面,女性有一点好,亲和力强,我那天也打扮得很漂亮……

任松:因为我在电话已经了解到他单身,他还没有女朋友,然后他的性格也比较那个,他一进来,我一看他温文尔雅,我就知道50%到60%能搞定了,因为他待人很有礼貌嘛,基本上有判断,判断完了以后,因为我那天穿的,特意打扮了一下,把他拉到办公室,办公室我也精心准备了一下,所以我是觉得,就跟他进行沟通,包括产品,让我们的技术跟他沟通,同时安排我们的CEO那天无论如何都要到,相当于公司的三个创始人一起来跟他沟通,他觉得这家公司很重视,而且他在我们这个公司里面,未来他的这项技术能够得到很大的发挥,而且具有商业价值,因为我觉得,尤其是从一个男生的角度来讲,我觉得他最重要的就是他在这块技术实现的价值是什么,不是钱的问题,说句老实话我们开的薪资是两种,让他自己选,一种是他的期望值,但可能没有太多的期权,也就是一千、两千,比如他需要25K的,我们给他开25K,满足他的需求,还有就是给他开20K,节约一定的成本,但我们会给他期权,我们告诉他这个期权未来可以达到什么样的程度,比如一万德、两万的,让他做选择。

当他选择哪一种薪资方案的时候我们基本就判断了这是什么样的人,对于选择期权的人我们就知道他是愿意跟我们创业的,可能在这方面就会有更好的规划。所以这方面我们基本上前期一些重要的岗位,我是一定要亲自面,哪怕是技术的,不归我面,但接待一定是我们接待,因为我从商业角度来说要告诉他整个公司的情况。

另外在面试的时候,还是要坦诚,你光跟他说好,否则他来了以后觉得期望值太高了,发通知之前我会告诉他,公司虽然好,但创业的时候会遇到很多问题,可能薪水不合适,同时会告诉他,我们自身也会有不足的地方,为什么要他来,来的目的是你能弥补我们的不足,所以我们会坦诚的预估到未来他可能会遇到什么样的困难,给他信心,大家一起面对,所以基本上来了人还是比较稳定,因为和他预期的设想不会差太大,当然也有差得比较大的,所以关注很重要,我在公司前期,这个人来一个月我会观察他,他每天跟谁走得比较近,包括有的人一个人独来独往,这个人我就很关注他,反正很担心,每天观察他到底是什么样的人,如果发现他今天情绪不是特别好,或者有什么问题,我都会及时跟他们沟通,因为我觉得员工被尊重了,尤其是被你的,他认为我们是老板,他觉得你尊重他,关注他,他就特别感动,所以我觉得对人的关怀很重要。

当然对女性创业者有优势,相比男性比较细腻,像我们的CTO,她是一个技术大拿,跟我互补,所以我在这个公司里最重要扮演的就是沟通的角色,无论是生活上,还是其它方面,给他们一些关怀,我们员工在生活上遇到问题了,都会跟我讲,尤其是男性,这一点还是比较好,做一个管理者,要看一些心理学方面的书,因为每个人特点不同,有内向的、开朗的。

另外人还有地域的差异,我原来一直在南方,我管理南方员工非常好管理,后来我到了北方,我发现北方的,尤其东北的,很难管,他的性格特点真的跟以前的完全不一样,南方女孩,我告诉她,她能理解,北方女孩特有个性,大大咧咧的,你跟她说完她还跟你冲,你有时候被她训的,我都懵了,所以后来我也找了一些对北方有研究的,他们跟我说,人的地域是不同的,你的思维方式可能就不一样,所以这个人生活的背景,比如他是东北人,他是广东的,他是苏州的、上海的,真的,你要对他们这个群体的思维方式有所了解,这样你在管理中才是有针对性的做一些沟通,这块来讲我就是不断学习的。

所以在秀美甲一段时间我也成长了很多,真的,跟他们学习,我跟他们说,工作当中有级别之分,但实际上我们之间,因为我年龄稍微有点大,但我跟他们说我的心理年龄很小,所以他们愿意在底下,我们的技术男都喊我“Angela妹妹”,我说我永远跟他们一样,85后、90后,所以彼此的关怀和尊重很重要。